Website für Ihre Zahnarztpraxis in Ostbrandenburg

Nehmen Sie neue Patienten auf?

Diese Frage beantwortet Ihre Anmeldung vermutlich öfter als jede andere, und meistens dann, wenn gerade ein Patient an der Theke steht.

Nehmen Sie neue Patienten auf, steht das gleich oben auf Ihrer Seite. Wenn nicht, steht es auch da, und Ihr Team muss es nicht jedem Anrufer einzeln erklären. Ein ehrliches „derzeit nicht“ ist kein Nachteil für Ihre Praxis, denn wer es liest, ruft nicht vergeblich an.

Genauso klar steht da, ob neue Patienten auch zur professionellen Zahnreinigung kommen können, ob Sie Kinder behandeln und welche Sprachen im Team gesprochen werden, denn auch das fragen Familien oft am Telefon.

Sachlich informieren, wie das Berufsrecht es erlaubt

Für Ihre Website gilt die Berufsordnung der Landeszahnärztekammer Brandenburg. Sie erlaubt sachliche Informationen und untersagt Werbung, die anpreist, irreführt, herabsetzt oder vergleicht, und Werbung durch Dritte dürfen Sie weder veranlassen noch dulden (§ 21 BO LZÄK Brandenburg). Ich schreibe deshalb nichts Anpreisendes, sondern nur sachliche Angaben, die Sie selbst so sagen würden, und lege Ihnen jeden Satz vor, bevor er online geht.

Was erlaubt ist, reicht für alles, was Patienten vor dem Anruf wissen wollen:

• Sprechzeiten und Erreichbarkeit. Auch, wie man Sie außerhalb der Sprechstunde erreicht.
• Lage und Anfahrt. Bus und Bahn, Parkplätze und ob die Praxis ohne Stufen erreichbar ist.
• Ihr Team. Mit Namen und Aufgaben, wenn alle einverstanden sind, und den Sprachen, die bei Ihnen gesprochen werden.
• Ihr Behandlungsspektrum. Vorsorge, Füllungen, Zahnersatz oder die Behandlung von Kindern, so wie Sie es wirklich anbieten.

Einen Tätigkeitsschwerpunkt nenne ich nur, wenn er als solcher bezeichnet ist und diese Behandlungen deutlich mehr als 20 Prozent Ihrer Arbeit ausmachen (Kommentar der Bundeszahnärztekammer zur Musterberufsordnung, nach dem Bundesverfassungsgericht).

Auf Seiten, die ich für Zahnärzte erstelle, kommt nicht vor:

• Superlative wie „modernste Praxis der Region“ oder „Premium“
• „Zahnarzt für Implantologie“ oder „Zahnarzt für Angstpatienten“, weil es nach einem Fachzahnarzt klingt
• Bezeichnungen wie Klinik, Institut oder Zentrum für eine Praxis
• Herstellernamen bei Geräten
• Vorher-nachher-Bilder von Behandlungen, auch beim Bleaching
• Rabatte, Gutscheine und Gewinnspiele

Nehmen Sie sich für ängstliche Patienten bewusst mehr Zeit, beschreiben wir sachlich, wie das bei Ihnen abläuft. Was ich hier schreibe, ersetzt keine Rechtsberatung; bei Fragen zu Ihrem Fall ist die Landeszahnärztekammer die richtige Stelle.

Bereitschaftsdienst und Sprechzeiten richtig nennen

Wer am Samstagabend Zahnschmerzen hat, schaut vielleicht zuerst auf der Seite seiner eigenen Praxis nach und sollte dort mehr finden als den Hinweis, dass geschlossen ist.

Für Zahnschmerzen am Wochenende verweist Ihre Seite auf den Bereitschaftsdienst der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Land Brandenburg. Dort gibt es eine Bereitschaftsdienstsuche (öffnet in neuem Fenster), in die man seine Adresse eingibt und die zuständigen Zahnärzte in der Nähe sieht.

Zeiten und diensthabende Praxen schreibe ich nicht ab, denn der Dienst wird ab Februar 2027 neu eingeteilt (Die Brandenburger Zahnärzte, Mitgliederinformation vom Juli 2026). Mit dem Verweis auf die Suche stimmt Ihre Seite auch nach jeder Änderung.

Bieten Sie abends längere Sprechzeiten an, steht dort „Sprechzeiten auch am Abend“ und nicht „Notdienst“, denn das hat ein Gericht für verlängerte Öffnungszeiten als irreführend gewertet (OLG Hamm 2009). Ihre Urlaubsvertretung steht oben, solange Sie geschlossen haben.

Das Impressum einer Zahnarztpraxis

Im Impressum einer Zahnarztpraxis stehen mehr Angaben als bei einem Handwerksbetrieb, weil Ihr Beruf reglementiert ist (§ 5 DDG):

• Die Landeszahnärztekammer Brandenburg als Ihre Kammer.
• Die gesetzliche Berufsbezeichnung Zahnärztin oder Zahnarzt und der Staat, in dem sie verliehen wurde.
• Die berufsrechtlichen Regelungen mit dem Hinweis, wo man sie lesen kann: Zahnheilkundegesetz, Heilberufsgesetz Brandenburg, Berufsordnung der Landeszahnärztekammer und Gebührenordnung für Zahnärzte.
• Bei Kassenzulassung die Kassenzahnärztliche Vereinigung Land Brandenburg.

Welche Aufsicht bei Ihnen genau hineingehört, stimmen wir mit der Kammer ab. Den Hinweis auf die Streitschlichtungsplattform der EU, der auf älteren Seiten oft noch steht, lasse ich weg, denn er gehört seit Juli 2025 nicht mehr hinein.

Paket Website für Ihre Zahnarztpraxis

Das Paket Website umfasst Ihre Seite mit allen Texten, die ich nach unserem Gespräch schreibe, Impressum und Datenschutzerklärung und die laufende Pflege, Speicherplatz und Internetadresse inklusive. Fotos von Team, Behandlungszimmern und Wartebereich schicken Sie mir per WhatsApp oder E-Mail, ohne Patienten im Bild.

Patienten erreichen Ihre Praxis über die Seite per Telefon oder E-Mail. Einen WhatsApp-Knopf für Terminanfragen gibt es auf Praxisseiten, die ich erstelle, nicht, und auch kein Feld für Beschwerden, denn Gesundheitsangaben gehören in das Gespräch in Ihrer Praxis.

Für Ihren Entwurf gilt meine Garantie Erst sehen, dann zahlen: Erst wenn er Ihnen gefällt, kostet die Website etwas. Ändern sich Ihre Sprechzeiten oder Ihr Aufnahmestatus, ist die Änderung innerhalb von 48 Stunden online, von Montag bis Freitag gerechnet und ohne Feiertage in Brandenburg; sonst bekommen Sie nach der 48-Stunden-Garantie den ganzen Monatsbeitrag zurück.

Sie können zu jedem Monatsende kündigen, so steht es in meiner Garantie Ohne Mindestlaufzeit, und Ihre Internetadresse mit Fotos und Texten übertrage ich Ihnen dann, wie es meine Garantie Ihre Adresse bleibt Ihre vorsieht.

Wie viele Patienten anrufen, verspreche ich Ihnen nicht, einen Platz bei Google auch nicht. Ihre Seite sorgt dafür, dass Patienten vor dem Anruf finden, was sie wissen müssen, und Ihre Anmeldung dieselbe Frage seltener beantwortet.

Suchen Sie auch eine ZFA oder Azubis, gibt es das Bewerber-Paket mit Karriereseite und Stellenanzeige, beschrieben unter ZFA und Azubis finden.

Fragen von Zahnarztpraxen zur Website